Desde que Microsoft lanzó el sistema operativo Windows 10 en el año 2015, es sabido por muchos usuarios que a veces se presentan algunos errores. El día de hoy vamos a hablar sobre el error al restablecer el equipo en Windows 10, lo que nos impide eliminar toda la información y reinstalar el sistema operativo.
Pasos para solucionar el error al restablecer Windows 10:
El error al restablecer Windows 10 se debe a una de las actualizaciones que incluyó Microsoft en Febrero de este año. Esta actualización se llama kb4524244 y si la tienes instalada en tu equipo, te va a dar este error si quieres restablecerlo. Para solucionar este problema, debes hacer lo siguiente:
- Abre el historial de actualizaciones desde el buscador de Windows.
- Verifica si tienes instalada la actualización kb4524244
- Si la tienes instalada, debes ingresar al Panel de Control escribiendo “panel de control” en el buscador de Windows.
- Luego, haz clic en la opción que dice “desinstalar programas”.
- Después nos vamos a “ver actualizaciones instaladas”.
Por último, seleccionamos la actualización kb4524244, le damos clic derecho y la desinstalamos. Este proceso puede durar unos cuantos minutos.
